Dasar Privasi trr66 —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

trr66 (trr66.net) adalah platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk melayani pengguna di Malaysia. Kami amat serius dalam memastikan privasi setiap ahli terpelihara sepanjang masa. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari detik anda mendaftar hingga sepanjang tempoh keahlian anda bersama kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web trr66.net, aplikasi mudah alih trr66, serta sebarang saluran komunikasi rasmi lain yang dikendalikan oleh kami. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini sepenuhnya.

trr66 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami komited untuk memastikan setiap aspek pemprosesan data peribadi ahli mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

trr66 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik semasa anda melayari laman web kami, dan kadang-kala melalui pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pembayaran.

Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi kewangan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
• Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan dalam platform kami.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan ke atas trr66 sebagai pengendali platform pertaruhan dalam talian.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar kepada anda.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan trr66.

trr66 tidak menggunakan data peribadi anda untuk menghantar iklan atau komunikasi pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

trr66 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi terhad berikut, data anda mungkin dikongsi:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah kami lantik untuk memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat.
• Pembekal permainan: Data teknikal terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi memastikan integriti dan ketepatan permainan yang anda mainkan.
• Keperluan undang-undang: trr66 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.
• Pencegahan penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi platform dan ahli daripada aktiviti penipuan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk memproses data berkenaan hanya bagi tujuan yang telah dipersetujui sahaja. trr66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga di luar skop perjanjian tersebut.

trr66 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang ancaman:

• Penyulitan data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Kata laluan disimpan dalam format yang telah melalui proses hashing sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
• Firewall dan pemantauan: Sistem pelayan kami dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dengan pemantauan ancaman secara masa nyata sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengesahan dua faktor: Kami menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk menambah lapisan keselamatan ekstra kepada akaun anda.
• Audit keselamatan: Sistem trr66 menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
• Latihan kakitangan: Semua kakitangan trr66 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan keselamatan data secara berkala.

trr66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami secara agregat tanpa mengenal pasti individu tertentu, bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kebolehan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform trr66 dengan sepenuhnya.

Sebagai ahli trr66, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang dijamin di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang memerlukan pengesahan identiti tambahan, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari bekerja.

trr66 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh berikut:

• Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang dan percukaian.
• Rekod pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun bagi keperluan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 1 tahun untuk tujuan keselamatan dan forensik digital jika diperlukan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim dengan cara yang tidak boleh dikenal pasti semula kepada individu tertentu.

Platform trr66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di trr66, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan.

trr66 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama trr66.net tentang perubahan yang telah dilakukan.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau mesej dalam platform untuk pindaan yang signifikan.

Penggunaan berterusan platform trr66 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah dinasihatkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara trr66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform trr66 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• E-mel: Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami di [email protected]

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.